このチャットボットは、外国人学生からの質問に回答するためにOpenAIの最新の言語モデルを使用しています。LINEプラットフォーム上で動作し、翻訳機能を統合しているため、多言語の質問を理解し、ユーザーと同じ言語で自然な回答を生成することができます。これにより、学生とチャットボット間のコミュニケーションが、実際のサポーターとの会話と同じくらいスムーズになります。
特徴
1. 多言語対応
- チャットボットは複数の言語を理解し、それぞれの言語で回答を提供します。
- 自動翻訳機能により、外国人学生が自分の母国語で質問し、回答を受け取ることが可能です。
2. 高精度な回答生成
- OpenAIの最新の言語モデルを使用することで、人間のように自然で正確な回答を生成します。
- 学生の質問に対して、的確で詳細な情報を提供します。
3. LINE統合
- 日本で最大のOTTプラットフォームであるLINEと統合されています。
- QRコードを一回スキャンするだけで、LINE上のサポート用チャンネルに簡単にアクセスできます。
利用方法
1. LINEでQRコードをスキャン
- LINEアプリを開き、QRコードリーダーでサポート用チャンネルのQRコードをスキャンします。
- サポート用チャンネルを友だちに追加することで、チャットボットにアクセス可能になります。
2. 質問を送信
- チャットボットに質問を送信すると、自動的に質問を理解し、適切な回答を生成します。
- 多言語対応なので、母国語で質問しても問題ありません。
3. 回答を受け取る
- チャットボットからの回答を確認し、必要に応じて追加の質問をすることができます。
回答生成の流れ
このシステムは、バッチとWebアプリの構成であり、Microsoft Azure上にデプロイされています。支払いゲートウェイからのデータはFTPサーバーにアップロードされ、再調整とレポートの要約の目的でSQL Serverデータベースにインポートされます。
技術
まとめ
このAIチャットボットは、外国人学生が日本での生活や学業に関する質問に迅速かつ正確に対応するための強力なツールです。多言語対応と自然な会話能力により、学生のサポートを効率的に行い、LINEプラットフォームの利便性を最大限に活用しています。
